Política de envíos

Última actualización: 9 de agosto de 2026

1. Zonas de envío

Actualmente realizamos envíos a España peninsular y Francia metropolitana.

2. Coste

El envío es gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo.

3. Plazos

Preparamos los pedidos en un plazo de 1 a 2 días laborables desde la confirmación del pago.

El plazo de entrega estimado figura en la ficha de producto y se confirma antes de finalizar la compra. Los plazos son estimativos y pueden verse afectados por periodos de alta demanda, incidencias del transportista o causas de fuerza mayor.

En cualquier caso, y conforme a la normativa de consumo, el plazo máximo de entrega es de 30 días naturales desde la formalización del pedido. Si no pudiéramos cumplirlo, te lo comunicaremos y podrás resolver el contrato con reembolso íntegro.

4. Seguimiento

Al salir el pedido recibirás por correo electrónico un número de seguimiento con el que podrás consultar el estado del envío en todo momento.

5. Direcciones incorrectas

Comprueba tus datos antes de confirmar el pedido. Si la dirección facilitada es incorrecta o incompleta y el paquete nos es devuelto, nos pondremos en contacto contigo para reenviarlo. Los gastos de un segundo envío por causa imputable al comprador podrán repercutirse.

6. Incidencias

Si tu pedido no llega en el plazo previsto, si el seguimiento no se actualiza durante varios días o si el paquete llega dañado, escríbenos a infosolucionescotidianas2026@gmail.com con tu número de pedido. Si el paquete llega visiblemente dañado, hazlo constar en el albarán del transportista y fotografíalo antes de abrirlo.

7. Riesgo y titularidad

El riesgo de pérdida o deterioro se transmite al consumidor en el momento en que él o un tercero indicado por él, distinto del transportista, adquiere la posesión material del producto.

8. Contacto

infosolucionescotidianas2026@gmail.com